Om boken: 2011 / Boken är tillägnad historien om transformationen av förvaltningen av den offentliga sektorn i Storbritannien, vilket inträffade på kort tid och hade en betydande inverkan på livet för varje brit. Författare: Sir Michael Barber var ansvarig för att genomföra reformer av offentliga tjänster under Tony Blairs andra mandatperiod som Storbritanniens premiärminister (2001–2005). Berättandet berättas i den populära genren av memoarer hela tiden, och den metodologiska kärnan i boken är en bilaga som kombinerar dokument som representerar en slags instruktion för att genomföra politiska beslut av regeringen och konsolidera de uppnådda resultaten av intresse för specialister inom området offentlig förvaltning, statsvetare och historiker, såväl som för ett brett spektrum av läsare.